Termini e condizioni del servizio

Termini e Condizioni

1. Introduzione

1.1 I presenti termini e condizioni si applicano all’uso del nostro sito web o all’acquisto dei prodotti offerti tramite il nostro sito web.

1.2 I termini definiti e le interpretazioni dei presenti termini e condizioni sono indicati nel paragrafo 26.

2. Accettazione

2.1 Dichiari e garantisci che:
(a) sei una persona fisica e hai almeno 18 anni;
(b) hai la capacità di stipulare con noi un contratto legalmente vincolante; e
(c) non sei impedito da alcuna legge applicabile o trattato a stipulare con noi un contratto legalmente vincolante.

2.2 Ci riserviamo il diritto di richiedere una conferma scritta della tua autorità ad accettare i presenti Termini.

2.3 Dichiari e garantisci di non aver:
(a) riportato condanne per reati informatici o legati a internet; e
(b) in passato rifiutato prodotti o l’accesso al Sito.

2.4 Ci riserviamo il diritto di negarti l’accesso al nostro Sito qualora lo riteniamo necessario o opportuno.

2.5 L’inoltro di un ordine implica:
(a) la tua assicurazione e garanzia di aver letto attentamente e integralmente i presenti Termini e Condizioni;
(b) la tua offerta di acquistare l’Ordine esclusivamente in conformità ai presenti Termini e Condizioni;
(c) il tuo accordo che ogni Conferma d’Ordine si baserà esclusivamente sui presenti Termini e Condizioni; e
(d) il tuo impegno nei nostri confronti a rispettare i presenti Termini e Condizioni.

2.6 Se non accetti i presenti Termini e Condizioni, non devi utilizzare il Sito né acquistare alcun Prodotto.

2.7 Devi accettare espressamente i presenti Termini e Condizioni per:
(a) inviare informazioni al nostro sito web o tramite esso; oppure
(b) acquistare un Prodotto.

2.8 Visitando il nostro sito web, acquistando Prodotti o accettando i presenti Termini e Condizioni:
(a) accetti anche la nostra informativa sulla privacy; e
(b) accetti e ti impegni a rispettare la nostra Politica di Uso Accettabile (vedi paragrafo 12 per ulteriori dettagli).

2.9 Ti raccomandiamo di stampare una copia dei presenti termini e condizioni per futura consultazione.

2.10 Se non accetti i presenti termini e condizioni, non puoi effettuare un ordine né comunicare con noi.

3. Uso personale

Confermi che utilizzerai il Sito Web per acquistare Prodotti esclusivamente per uso personale, non commerciale, come soggetto principale e non come rappresentante o per conto di terzi.

4. Prezzi

4.1 I prezzi dei Prodotti indicati sul nostro sito web includono le spese di consegna, ma escludono eventuali commissioni, imposte, dazi, prelievi o altri oneri governativi simili (“dazio non pagato e non tassato”).

4.2 Eventuali dazi, imposte, commissioni, prelievi o altri oneri governativi e dichiarazioni relativi all’importazione dei Prodotti all’indirizzo di consegna sono di tua responsabilità e non sono inclusi nel prezzo dei Prodotti. Tutte le consegne possono, in alcuni casi, comportare costi aggiuntivi di cui il venditore non è responsabile e che sono a carico del cliente. Questi includono, oltre alle spese di spedizione, i costi dei dazi doganali o dell’IVA all’importazione, poiché la merce è spedita da un Paese non UE (Cina); prima di effettuare un ordine è opportuno verificare con il nostro servizio clienti se per un prodotto si applicano dazi doganali. I dazi doganali o l’IVA all’importazione non sono pagati da noi e sono a carico dell’acquirente. La nostra merce viene sempre spedita “dazio non pagato e non tassato”. L’acquirente è l’“importer of record” ed è responsabile del corretto pagamento dei dazi doganali e/o dell’imposta all’importazione e deve conformarsi pienamente a tutte le leggi e regolamenti del Paese di importazione. Poiché le norme per l’importazione variano da Paese a Paese, verifica i dazi e l’IVA del tuo Paese prima di effettuare l’ordine. L’acquirente è responsabile della piena verifica della conformità a tutte le leggi e regolamenti del Paese di importazione al momento del ricevimento della merce.

4.3 Faremo del nostro meglio per garantire che tutti i dettagli, le descrizioni e i prezzi dei prodotti che appaiono sul nostro sito siano corretti. Tuttavia, possono verificarsi errori. Se riscontriamo un errore di prezzo, ti informeremo il prima possibile e ti daremo la possibilità di riconfermare il tuo ordine al prezzo corretto oppure di cancellarlo. Se non riusciamo a contattarti o non riceviamo una tua risposta, l’ordine sarà considerato annullato e riceverai un rimborso completo. Se scegli di riconfermare il tuo ordine, provvederemo alla consegna e addebiteremo o rimborseremo gli importi indicati nella notifica che ti invieremo poco dopo aver ricevuto la tua riconferma del tuo ordine, utilizzando lo stesso metodo di pagamento impiegato per effettuare l’ordine.

4.4 Non siamo obbligati a evadere un Ordine se il prezzo indicato sul Sito Web è errato, anche dopo aver ricevuto una Conferma d’Ordine.

4.5 I prezzi possono essere modificati di volta in volta. Tuttavia, tali modifiche non influiranno su un ordine per il quale è già stata inviata una conferma d’ordine.

5. Effettuazione di un ordine

5.1 Una volta effettuato un ordine, tutti gli ordini sono soggetti alla disponibilità di magazzino. Se disponiamo di stock sufficiente per evadere il tuo ordine, riceverai una conferma d’ordine che sarà considerata come conferma di ricezione del tuo ordine. In caso di difficoltà di consegna o indisponibilità di stock per evadere il tuo ordine, ti informeremo via e-mail e rimborseremo eventuali pagamenti effettuati per l’ordine.

5.2 Un contratto si conclude solo se ti abbiamo rilasciato una Conferma d’Ordine e solo per i Prodotti elencati nella Conferma d’Ordine. I presenti termini e condizioni di vendita costituiscono parte integrante del contratto e sono incorporati con esclusione di ogni altro termine e condizione.

5.3 Se il tuo ordine è composto da più di un Prodotto, i Prodotti possono essere consegnati separatamente in momenti diversi.

5.4 Ci riserviamo il diritto di rimuovere Prodotti dal Sito in qualsiasi momento. Ci riserviamo inoltre il diritto di modificare o rimuovere qualsiasi materiale o contenuto dal Sito. Non saremo responsabili nei tuoi confronti o verso terzi per la rimozione di qualsiasi Prodotto dal nostro Sito o per la modifica o rimozione di qualsiasi materiale o contenuto dal nostro Sito.

5.5 Ci riserviamo il diritto di rifiutare o respingere qualsiasi ordine da te effettuato in qualsiasi momento, anche dopo l’invio di una conferma d’ordine. Non saremo responsabili nei tuoi confronti o verso terzi per l’annullamento o il rifiuto di un ordine.

5.6 Se annulliamo il tuo ordine dopo aver ricevuto il pagamento, anche dopo aver inviato una Conferma d’Ordine, il pagamento dell’ordine ti sarà rimborsato integralmente.

6. Pagamento

6.1 Puoi pagare i Prodotti utilizzando uno qualsiasi degli intermediari di pagamento elencati sul nostro sito web.

6.2 Puoi anche pagare tutto o parte del tuo ordine utilizzando un buono promozionale che mettiamo a tua disposizione. I buoni promozionali possono essere riscossi solo online al momento del checkout.

6.3 Possiamo utilizzare intermediari di pagamento per eseguire i pagamenti tra te e noi. Accetti che possiamo trasmettere a tali intermediari documenti e informazioni che ti riguardano, inclusi documenti e informazioni contenenti i tuoi dati personali.

6.4 Non siamo un elaboratore di pagamenti regolamentato né un prestatore di servizi monetari e non siamo responsabili per eventuali errori di pagamento o problemi causati dagli intermediari di pagamento.

6.5 Sei responsabile di fornire informazioni complete e accurate durante il processo di pagamento e tutti i pagamenti devono essere effettuati con fondi tuoi. Effettuando un ordine, confermi che:
(a) il metodo di pagamento utilizzato per il pagamento è tuo;
(b) se applicabile, sei il legittimo titolare del buono promozionale; e
(c) disponi di fondi o capacità di credito sufficienti per pagare il relativo ordine.

6.6 Non siamo responsabili per l’uso non autorizzato di carte di credito, debito o prepagate da parte di terzi, anche se tali carte sono state denunciate come rubate. Abbiamo il diritto di informare tutte le autorità competenti, inclusi gli enti di credito, di eventuali pagamenti fraudolenti o di altra attività illecita.

6.7 Non devi:
(a) effettuare o tentare di effettuare chargeback relativi a pagamenti da te effettuati per i Prodotti; oppure
(b) revocare pagamenti da te effettuati in relazione ai Prodotti.

6.8 Dovrai tenerci integralmente indenni e manlevati da qualsiasi chargeback o annullamento di un pagamento da te effettuato e da qualsiasi perdita, costo, responsabilità o spesa che potremmo sostenere a seguito di o in relazione a tali chargeback o annullamenti.

7. Consegna

7.1 Faremo del nostro meglio per consegnare il tuo ordine all’indirizzo di consegna indicato al momento dell’ordine.

7.2 Indicheremo una data di consegna prevista al momento del checkout del tuo ordine.

7.3 Potremmo informarti se non siamo in grado di rispettare la data di consegna stimata, ma non saremo responsabili nei tuoi confronti per eventuali perdite, responsabilità, costi, danni, addebiti o spese derivanti da ritardi nella consegna, nei limiti consentiti dalla legge.

7.4 Potremmo non essere in grado di consegnare i Prodotti in determinate località. In tal caso, ti informeremo e provvederemo ad annullare e rimborsare l’ordine oppure a consegnarlo a un indirizzo alternativo da te confermato.

7.5 Il rischio relativo al prodotto ti viene trasferito al momento della consegna all’indirizzo di consegna, salvo che la consegna sia ritardata a causa di una violazione dei tuoi obblighi ai sensi dei presenti termini e condizioni. Il rischio si trasferisce nel momento in cui la consegna sarebbe avvenuta se tu non avessi violato la legge.

7.6 Se non sei in grado di accettare la consegna o il ritiro del tuo ordine, potremmo lasciarti un avviso con istruzioni per una nuova consegna o per il ritiro da parte del corriere.

7.7 Se la consegna o il ritiro subiscono ritardi a causa del tuo irragionevole rifiuto di accettare la consegna, oppure se non accetti la consegna o non ritiri il tuo ordine presso il corriere, potremmo addebitarti eventuali commissioni e altri costi che potremmo ragionevolmente sostenere per la restituzione dell’ordine al mittente, senza pregiudizio per eventuali altri diritti o rimedi a nostra disposizione.

7.8 La merce sarà spedita entro 2-5 giorni dalla conferma della ricezione del pagamento. Il tempo di consegna standard è di 5-8 giorni lavorativi, eccezionalmente fino a 4 settimane, salvo diversa indicazione nella descrizione dell’articolo. Il proprietario non effettua spedizioni dirette. L’ordine viene spedito dal produttore non appena l’intero ordine è disponibile.

7.9 Tutti i dazi, le imposte, i diritti doganali, i prelievi o altri oneri e dichiarazioni ufficiali relativi all’importazione dei prodotti all’indirizzo di consegna sono di tua responsabilità e non sono inclusi nel prezzo dei prodotti. Tutte le consegne possono, in alcuni casi, comportare costi aggiuntivi di cui il venditore non è responsabile e che sono a carico del cliente. Questi includono, oltre alle spese di spedizione, i costi dei dazi doganali o dell’IVA all’importazione, poiché la merce è spedita da un Paese non UE (Cina); prima di effettuare un ordine è opportuno verificare con il nostro servizio clienti se per un prodotto si applicano dazi doganali. I dazi doganali o l’IVA all’importazione non sono pagati da noi e sono a carico dell’acquirente. La nostra merce viene sempre spedita “dazio non pagato e non tassato”. L’acquirente è l’“importer of record” ed è responsabile del corretto pagamento dei dazi doganali e/o dell’IVA all’importazione e deve conformarsi pienamente a tutte le leggi e regolamenti del Paese di importazione. Poiché le norme per l’importazione variano da Paese a Paese, verifica i dazi doganali e l’IVA all’importazione del tuo Paese prima di effettuare l’ordine. L’acquirente è obbligato a verificare integralmente la conformità a tutte le leggi e regolamenti del Paese di importazione al momento del ricevimento della merce.

8. Cancellazione o modifica degli ordini

8.1 Una volta effettuato un ordine sul nostro sito web, puoi cancellarlo o modificarlo inviandoci un’e-mail.

8.2 Una volta che un ordine è stato imballato, non può più essere cancellato o modificato; l’ordine dovrà invece esserci restituito in conformità al paragrafo 10 seguente. Poiché la nostra merce viene spedita dall’Asia, i tempi di transito possono essere più lunghi e non abbiamo alcun controllo su tali tempi. Se il/i prodotto/i sono già in viaggio verso di te, non è possibile cancellare l’ordine. Ti preghiamo di attendere il ricevimento della merce e di rispedircela. Naturalmente, puoi comunque comunicarci in anticipo la tua cancellazione. Per garantire un reso rapido, ti chiediamo di inviarci una conferma di spedizione. Un rimborso anticipato è possibile al più presto 16 settimane dopo il ricevimento dell’ordine, se la merce non è stata ricevuta.

8.3 Poiché lavoriamo con un sistema completamente automatizzato, gli ordini vengono attivati immediatamente dopo l’invio. Pertanto, purtroppo non possiamo interrompere il processo di spedizione fino alla consegna, per cui un rimborso prima della ricezione della merce è possibile solo fino a 24 ore dopo l’ordine.

9. Prodotti difettosi

9.1 Riconosci che i Prodotti sono prodotti standard e non realizzati su misura per le tue esigenze particolari.

9.2 Tutte le descrizioni, informazioni e materiali sui Prodotti presenti sul Sito sono forniti “così come sono”, senza alcuna garanzia espressa o implicita o altra dichiarazione.

9.3 Le immagini dei prodotti possono differire leggermente dal prodotto effettivamente ricevuto.

9.4 Se il prodotto che ricevi è difettoso, puoi inviarci un’e-mail informandoci del prodotto da restituire e allegando una fotografia del prodotto difettoso.

9.5 Puoi restituire il prodotto in conformità al paragrafo 10.

9.6 Esamineremo il prodotto non appena lo riceveremo. I nostri tempi di elaborazione dipenderanno dal tuo ordine.

9.7 Ti informeremo via e-mail se riteniamo che il Prodotto sia difettoso.

9.8 Il nostro unico obbligo nei tuoi confronti in relazione ai Prodotti difettosi è, a nostra esclusiva discrezione:
(a) sostituire il Prodotto e pagare il costo della consegna dei Prodotti all’indirizzo di consegna, nel qual caso dovrai restituirci il Prodotto difettoso e noi ti consegneremo un Prodotto sostitutivo all’indirizzo di consegna; oppure
(b) pagarti un importo pari al prezzo del Prodotto e al costo della restituzione del Prodotto difettoso a noi. Tale importo sarà versato sul conto da cui abbiamo ricevuto il pagamento e utilizzando lo stesso metodo di pagamento.

9.9 Se determiniamo che il Prodotto non è difettoso, possiamo, a nostra esclusiva discrezione, decidere di non rimborsarti il prezzo di acquisto del Prodotto e possiamo richiederti di pagare eventuali spese di servizio ragionevoli, detraendole dal metodo di pagamento utilizzato per l’ordine. Non saremo responsabili nei tuoi confronti per eventuali perdite, responsabilità, costi, danni, commissioni o spese derivanti dal presente paragrafo, nei limiti consentiti dalla legge.

10. Resi e rimborsi

10.1 La nostra politica di reso fa parte dei presenti Termini e Condizioni di Vendita, sulla base dei quali puoi accedere e utilizzare il nostro Sito.

10.2 Se non sei completamente soddisfatto del tuo ordine, puoi inviarci un’e-mail informandoci del prodotto da restituire e rispedircelo. Il periodo di ripensamento è di 30 giorni dalla data in cui tu, o un terzo diverso dal corriere e da te designato, hai preso o ricevuto possesso dell’ultimo prodotto.

10.3 Il reso e i relativi costi sono a carico del cliente e devono essere pagati dal cliente.

10.4 Dobbiamo aver ricevuto il prodotto affinché il cliente abbia diritto al rimborso. Controlleremo il prodotto reso al momento dell’arrivo.

10.5 Devi assicurarti che il prodotto ci sia inviato nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto e che sia adeguatamente imballato. Il prodotto deve essere inutilizzato, le etichette del prodotto non devono essere state alterate e il prodotto deve trovarsi nella confezione originale. Se un prodotto ci viene restituito in condizioni non idonee, ci riserviamo il diritto di non accettarne il reso.

10.6 I nostri tempi di elaborazione per i resi dipendono dal tuo ordine.

10.7 Se siamo soddisfatti delle condizioni del prodotto che stai restituendo, ti invieremo un’e-mail approvando il tuo reso. Un rimborso sarà emesso tempestivamente sul metodo di pagamento utilizzato per l’ordine, dopo aver inviato la notifica di approvazione del reso.

10.8 Il recesso si considera completato quando abbiamo ricevuto la merce fisica.

10.9 Poiché la nostra merce viene spedita dall’Asia, i tempi di consegna possono essere più lunghi, e ciò è al di fuori del nostro controllo. Se la merce è già in viaggio verso di te, il recesso non è possibile. Ti preghiamo di attendere di aver ricevuto la merce e di rispedircela. Naturalmente, puoi anche comunicarci in anticipo la tua cancellazione. Per garantire che la merce venga restituita il più rapidamente possibile, ti chiediamo di inviarci una conferma di spedizione. Un rimborso anticipato è possibile al più presto 16 settimane dopo il ricevimento dell’ordine, se la merce non è stata ricevuta.

11. Buoni

11.1 Puoi utilizzare i nostri buoni promozionali o sconti quando effettui il pagamento dei prodotti sul sito web.

11.2 Per utilizzare un buono o uno sconto, il codice del buono o dello sconto deve essere inserito nella pagina di checkout del nostro ordine.

11.3 Una volta inserito e applicato il codice del buono o dello sconto, il buono o lo sconto verrà conteggiato nell’importo totale del tuo ordine al checkout.

11.4 Puoi riscattare o utilizzare un solo buono promozionale o sconto per ordine.
11.5 Il credito di un Buono Promozionale non produce interessi e non ha valore in denaro.
11.6 Se il credito del buono promozionale non è sufficiente per il tuo ordine, puoi pagare la differenza utilizzando un metodo di pagamento separato disponibile sul sito.
11.7 Se utilizzi un buono promozionale per un ordine che è stato restituito, il valore del buono promozionale non sarà rimborsato. Tuttavia, se hai pagato una parte con un metodo di pagamento separato, tale parte potrà essere rimborsata.

12. Uso consentito

12.1 Non puoi (“Azioni Vietate”):
(a) utilizzare il nostro sito web in qualsiasi modo o intraprendere qualsiasi azione che causi o possa causare danni al sito web o comprometta le prestazioni, la disponibilità o l’accessibilità del sito web;
(b) utilizzare il nostro sito web in modo illegale, illecito, fraudolento o dannoso, o in relazione a qualsiasi finalità o attività illegale, illecita, fraudolenta o dannosa;
(c) utilizzare il nostro sito web per copiare, archiviare, ospitare, trasmettere, inviare, utilizzare, pubblicare o distribuire materiale consistente in, o relativo a, spyware, virus informatici, trojan, worm, keylogger, rootkit o altro software dannoso;
(d) svolgere attività di raccolta dati sistematiche o automatizzate, inclusi scraping, data mining, estrazione o harvesting, sul nostro sito web o in relazione ad esso senza il nostro esplicito consenso scritto;
(e) accedere al nostro sito web o interagire con esso usando robot, spider o altri mezzi automatizzati;
(f) violare le linee guida stabilite nel file robots.txt del nostro sito web;
(g) utilizzare i dati raccolti dal nostro sito web per attività di marketing diretto, inclusi e-mail marketing, SMS marketing, telemarketing o posta diretta;
(h) utilizzare i dati raccolti dal nostro sito web per contattare individui, società o altre persone o entità;
(i) utilizzare o dirigere il Sito per interagire con dispositivi, salvo esplicita autorizzazione;
(j) utilizzare, direttamente o indirettamente, l’infrastruttura del Sito per avviare, propagare, partecipare, dirigere o tentare di compiere attacchi informatici o per inviare messaggi di rete intensivi in termini di banda, dannosi o potenzialmente lesivi per qualsiasi dispositivo, sia esso di nostra proprietà o meno;
(k) copiare, pubblicare, modificare, tradurre, decompilare, disassemblare, eseguire il reverse engineering o tentare in altro modo di derivare o accedere alla struttura o al codice sorgente del Sito, direttamente o indirettamente;
(l) utilizzare o accedere al Sito al fine di creare un prodotto o servizio simile o concorrente, o comunicare a terzi uno studio comparativo o di confronto prodotti;
(m) vendere, cedere, sublicenziare, trasferire, distribuire o affittare il tuo accesso al Sito Web;
(o) rendere disponibile il Sito Web a terzi tramite una rete informatica privata;
(p) modificare in qualsiasi modo qualsiasi contenuto o copia cartacea o digitale di materiale stampato o copiato dal nostro Sito Web;
(q) utilizzare il Sito in qualsiasi modo vietato da qualsiasi legge o regolamento applicabile all’uso del Sito;
(r) effettuare richieste o ordini non autorizzati; oppure
(s) effettuare ordini speculativi, falsi o fraudolenti.

12.2 Accetti di essere responsabile nei nostri confronti per qualsiasi danno, perdita, responsabilità, costo o spesa che potremmo subire o sostenere a seguito di, o in relazione a, qualsiasi atto vietato commesso o autorizzato da te.

12.3 Ti impegni a comunicarci il prima possibile se vieni a conoscenza di una persona che compie un’Attività Vietata. Ci fornirai ragionevole assistenza in qualsiasi indagine che potremmo svolgere sulla base delle informazioni che ci fornisci a tale riguardo.

12.4 Devi assicurarti che qualsiasi informazione che ci fornisci tramite il nostro Sito o in relazione al nostro Sito o ai Prodotti:
(a) sia vera, accurata, aggiornata, completa e non fuorviante;
(b) sia conforme a tutte le leggi e regolamenti applicabili;
(c) non violi la privacy, la protezione dei dati, la riservatezza, la proprietà intellettuale o altri diritti di alcuna persona; e
(d) non sia offensiva, abusiva, pornografica, diffamatoria, inaffidabile, fuorviante, illegale o altrimenti inappropriata.

12.5 Dovrai fornirci tempestivamente qualsiasi documento o altra informazione che richiediamo per verificare la tua identità. Dovrai aggiornare immediatamente tutte le informazioni che ci fornisci, in modo che tutte le informazioni da te fornite siano sempre complete e accurate.

12.6 Devi rispettare tutte le leggi applicabili relative al tuo utilizzo del Sito Web ed è tua esclusiva responsabilità assicurarti di conformarti ad esse, sia che esse si basino sul tuo Paese di residenza, sul luogo da cui accedi al Sito Web o in altro modo.

12.7 Ti preghiamo di inviarci un’e-mail se vieni a conoscenza di qualsiasi materiale o attività sul nostro sito web che non sia conforme ai presenti termini e condizioni.

13. Collegamenti al Sito Web

13.1 I collegamenti dal nostro sito ad altri siti e risorse forniti da terzi sono forniti solo a scopo informativo. I collegamenti dal nostro sito ad altri siti e risorse non devono essere interpretati come una raccomandazione o approvazione da parte nostra dei siti o delle risorse collegate o delle informazioni che ne ottieni.

13.2 Riconosci e accetti che non abbiamo alcun diritto o controllo sul contenuto di altri siti e risorse collegati al nostro sito o in esso richiamati.

13.3 Puoi collegarti alla nostra home page purché lo faccia in modo corretto e legale e non danneggi la nostra reputazione né ne tragga vantaggio indebito.

13.4 Non devi creare un collegamento in modo tale da suggerire una qualsiasi forma di associazione, autorizzazione o approvazione da parte nostra laddove non esista.

13.5 Non devi creare un collegamento al nostro sito web su un sito web che non possiedi.

13.6 Non puoi incorporare il nostro sito web in frame su un altro sito web, né collegarti a una parte del nostro sito web diversa dalla home page.

13.7 Ci riserviamo il diritto di revocare l’autorizzazione al collegamento senza preavviso.

13.8 Il sito web al quale colleghi deve rispettare in tutti i sensi gli standard dei contenuti stabiliti nella nostra politica di uso accettabile (vedi paragrafo 12 sopra).

13.9 Ti preghiamo di contattarci per un’approvazione preventiva di qualsiasi collegamento al nostro sito web che non sia conforme al presente paragrafo 13.

14. Diritti di proprietà intellettuale

14.1 Il codice, la struttura e l’organizzazione del Sito Web sono protetti da diritti di proprietà intellettuale.

14.2 Siamo titolari o licenziatari di tutti i diritti di proprietà intellettuale sul nostro sito web e sui contenuti e materiali pubblicati in esso. Tali opere sono protette da leggi e trattati in tutto il mondo. Tutti tali diritti sono riservati.

14.3 Puoi utilizzare il Sito Web e tutti i suoi contenuti solo per uso personale e non commerciale e in conformità ai presenti termini e condizioni. I contenuti del Sito Web includono contenuti relativi ai Prodotti.

14.4 Ti impegni a informarci di qualsiasi sospetta violazione dei nostri diritti di proprietà intellettuale.

14.5 Non puoi utilizzare i nostri marchi senza il nostro previo consenso scritto, a meno che non formino parte del materiale che utilizzi (e riproduci esattamente) in conformità al paragrafo 13.

15. Protezione dei dati

15.1 La nostra informativa sulla privacy fa parte dei presenti termini e condizioni, sulla base dei quali puoi accedere e utilizzare il nostro sito.

15.2 Utilizziamo cookie sul nostro sito web. Usiamo inoltre cookie per tracciare il modo in cui i nostri clienti preferiscono visualizzare il nostro sito web. Accettando i presenti termini e condizioni, accetti anche il nostro uso dei cookie per questo scopo. Per ulteriori informazioni sui cookie, consulta la nostra informativa sulla privacy.

15.3 Se ci fornisci i tuoi dati personali, tratteremo tali dati personali di volta in volta in conformità alle tue istruzioni e adotteremo misure di sicurezza appropriate per proteggerli da trattamenti non autorizzati e illeciti e da perdita, distruzione o danno accidentali.

15.4 Salvo che specifiche tutele siano appropriate o diversamente concordate per iscritto, le informazioni e i documenti generati in relazione alla vendita dei Prodotti possono essere condivisi tra noi e, in particolare, tali informazioni e documenti possono essere accessibili in formato elettronico a qualsiasi nostro dipendente, dirigente, consulente o agente.

16. Virus

16.1 Non garantiamo che il nostro sito web sia sicuro o privo di errori o virus.

16.2 È tua responsabilità configurare la tua tecnologia informatica, i tuoi programmi e la tua piattaforma per accedere al nostro sito web. Devi utilizzare il tuo software antivirus.

16.3 Non devi abusare del nostro sito web introducendo consapevolmente virus, trojan, worm, bombe logiche o qualsiasi altro materiale dannoso o tecnologicamente nocivo.

16.4 Non devi tentare di ottenere accesso non autorizzato al nostro sito web, al server su cui è memorizzato il nostro sito web o a qualsiasi server, computer o database collegato al nostro sito web.

16.5 Non devi attaccare il nostro sito web mediante attacchi denial of service o distributed denial of service.

16.6 Se riteniamo che tu abbia violato le disposizioni del presente paragrafo 16, il tuo diritto di utilizzare il nostro sito web cesserà immediatamente. Potremmo segnalare qualsiasi violazione alle autorità competenti e lo faremo se richiesto dalla legge applicabile.

17. Responsabilità

17.1 Fermo restando il paragrafo 17.13, non saremo responsabili, nella misura massima consentita dalla legge, per eventuali perdite subite da te o da altri a causa di:
(a) contenuti di terzi o degli utenti;
(b) nostri contenuti, in particolare l’accuratezza, completezza o attualità dei nostri contenuti;
(c) i prodotti, inclusa la qualità, le immagini, la descrizione o le specifiche, la conformità alla descrizione e l’idoneità dei prodotti a un particolare scopo;
(d) l’affidamento su qualsiasi informazione contenuta nei presenti termini e condizioni o sul nostro sito web, o su qualsiasi funzionalità prevista nei presenti termini e condizioni o sul nostro sito web;
(e) l’impossibilità di accedere al Sito o a parte di esso, o l’accesso sia in qualsiasi momento non disponibile o parziale o funzioni con errori; e
(f) qualsiasi mancato o ritardato adempimento delle nostre obbligazioni, sia che ti informiamo o meno, se e nella misura in cui il mancato adempimento o il ritardo sia causato da circostanze al di fuori del nostro ragionevole controllo, incluse interruzioni delle telecomunicazioni, blackout, atti di terrorismo, scioperi dei carburanti, maltempo, guasti informatici, mancata consegna da parte dei fornitori, conflitti industriali e assenza di personale per malattia o infortunio, e il tempo per l’esecuzione di qualsiasi obbligazione così influenzata sarà prorogato di conseguenza.

17.2 Non saremo responsabili nei tuoi confronti, sia in contratto, illecito civile (inclusa negligenza), violazione di obblighi di legge o altro, per perdite di profitto, opportunità commerciali, avviamento, risparmi o benefici o per qualsiasi forma di perdita o danno indiretto, speciale o consequenziale, anche se tali perdite o danni fossero ragionevolmente prevedibili o la parte interessata fosse consapevole della possibilità che si verificassero.

17.3 La nostra responsabilità derivante direttamente o indirettamente da questi Termini (incluso il tuo acquisto di Prodotti da noi ai sensi di questi Termini) o che non sia altrimenti espressamente esclusa dai presenti Termini, sarà limitata e non potrà superare il maggiore tra US$1.000 o un multiplo di cinque volte il prezzo da te pagato per i Prodotti che danno origine alla responsabilità. L’importo di tale limitazione di responsabilità sarà ridotto dell’importo di eventuali somme non pagate da te a noi.

17.4 Qualsiasi azione di una parte per violazione di contratto, illecito civile (inclusa negligenza), violazione di obblighi di legge o altro derivante da o in connessione con i presenti Termini e Condizioni deve essere avviata entro un anno dall’atto o omissione che presumibilmente ha causato la perdita o la spesa.

17.5 Salvo nella misura in cui le pretese non possano essere escluse o limitate per legge, nessuna pretesa derivante da o in connessione con i presenti Termini e Condizioni può essere avanzata personalmente contro i nostri dipendenti, dirigenti, consulenti o altri agenti coinvolti nell’esecuzione delle relative obbligazioni.

17.6 Tutte le dichiarazioni o garanzie, sia contrattuali che di altro tipo, e tutte le garanzie, condizioni, termini, patti e obblighi impliciti dalla legge, dall’uso, dagli usi commerciali, dai rapporti intercorsi o altro (inclusi i patti impliciti di qualità soddisfacente, idoneità allo scopo e descrizione) sono esclusi nella misura massima consentita dalla legge.

17.7 Solo una pretesa contro di noi (inclusi i nostri dipendenti, dirigenti o consulenti) per un atto o omissione può essere avanzata. Un atto o omissione include una serie di atti o omissioni collegati, lo stesso atto o omissione in una serie di questioni collegate o atti o omissioni simili in una serie di questioni collegate e include tutte le pretese derivanti da una questione.

17.8 Le limitazioni del presente paragrafo 17 si applicano alla nostra responsabilità complessiva nei tuoi confronti (incluso qualsiasi altro terzo verso cui siamo responsabili, con o senza il tuo consenso) in relazione a una pretesa, e tu e tutte tali altre persone sarete collettivamente soggetti a un’unica pretesa da parte nostra in relazione allo stesso danno.

17.9 Se una limitazione di responsabilità si applica indipendentemente dall’importo, la limitazione si applica all’intera prestazione di servizi o fornitura di prodotti da parte nostra, e non vi sono limitazioni di responsabilità aggregate separate che si applicano a te, a ciascuna società del gruppo a cui appartieni e a tutte le persone nominate da un utente nel gruppo.

17.10 Se siamo responsabili in solido con un’altra parte nei tuoi confronti, siamo obbligati a pagare solo la parte ragionevolmente attribuibile alla nostra colpa. Non saremo responsabili nei tuoi confronti per la parte attribuibile alla colpa di un’altra parte per la quale tale altra parte è altrimenti responsabile.

17.11 Qualsiasi responsabilità che potremmo avere nei tuoi confronti sarà ridotta della parte per la quale un’altra parte sarebbe stata responsabile se:
(a) tu avessi anche promosso un procedimento o una richiesta contro tale altra parte; oppure
(b) noi avessimo promosso un procedimento o presentato una richiesta contro tale altra parte ai sensi della Civil Liability (Contribution) Ordinance o di una normativa simile in un’altra giurisdizione rilevante.

17.12 Nel determinare se altre parti siano responsabili nei tuoi confronti, non si terrà conto del fatto che tu non possa agire contro un’altra parte perché le azioni contro tale parte sono prescritte, tale parte è priva dei mezzi necessari, tale parte si avvale di esclusioni o limitazioni di responsabilità oppure tale altra parte non esiste più.

17.13 Le esclusioni e limitazioni di responsabilità contenute nei presenti Termini e Condizioni non pregiudicano la nostra responsabilità:
(a) per morte o lesioni personali derivanti dalla nostra negligenza;
(b) per frode o grave violazione imprudente del dovere professionale;
(c) per qualsiasi altra responsabilità che non possa essere esclusa o limitata nella giurisdizione in cui viene proposta una relativa pretesa, incluse eventuali restrizioni al nostro diritto di limitare la nostra responsabilità; e
(d) in ogni altro caso, nella misura in cui limitare la nostra responsabilità a un importo inferiore al minimo richiesto nelle circostanze da qualsiasi altra legge o regolamento applicabile alla pretesa, nel qual caso tale importo minimo sarà considerato sostitutivo dell’importo che altrimenti si applicherebbe.

17.14 Le presenti disposizioni costituiscono un elenco esaustivo dei rimedi disponibili per ciascuna parte o per un terzo contro una delle parti ai sensi o in relazione ai presenti Termini.

18. Manleva

18.1 Dovrai manlevare e tenere pienamente indenni le Parti Indennizzate, su richiesta, da tutte le pretese, costi e perdite di qualsiasi natura che le Parti Indennizzate subiscano o possano subire e che derivino da o siano connessi a:
(a) una violazione sostanziale da parte tua delle disposizioni dei presenti Termini e Condizioni;
(b) qualsiasi frode, negligenza, cattiva condotta o noncuranza temeraria dei tuoi obblighi ai sensi dei presenti Termini e Condizioni; e
(c) il tuo utilizzo del nostro sito web.

18.2 Avremo diritto di richiederti il rimborso di tutti i costi ragionevolmente sostenuti da noi in relazione a una pretesa indennizzabile e tutti tali costi saranno pagabili su richiesta.

19. Evento di forza maggiore

19.1 Se un Evento di Forza Maggiore dura più di una settimana, potremo risolvere immediatamente i Termini e Condizioni mediante comunicazione scritta e senza alcuna responsabilità, salvo il rimborso del Prodotto che hai già pagato e che non è stato consegnato.

19.2 Ci riserviamo il diritto di esercitare ampia discrezionalità su come gestire il verificarsi di un evento di forza maggiore al fine di adempiere pienamente ai nostri obblighi ai sensi dei presenti Termini e Condizioni.

20. Modifiche

20.1 Potremo modificare i presenti Termini e Condizioni di volta in volta. Ti informeremo in anticipo di eventuali modifiche sostanziali che riteniamo possano essere svantaggiose per te. Ti informeremo di eventuali modifiche ai presenti termini e condizioni. I termini e condizioni attuali si applicano al tuo utilizzo del nostro sito web e a qualsiasi prodotto offerto tramite il nostro sito web.

20.2 Se non accetti i termini e condizioni modificati, devi cessare di utilizzare il nostro sito web o di acquistare i nostri prodotti.

20.3 Se hai dato il tuo consenso esplicito ai presenti Termini e Condizioni, ti chiederemo il tuo consenso esplicito a una revisione dei presenti Termini e Condizioni prima del tuo primo acquisto di Prodotti dopo l’entrata in vigore della modifica. Se non presti il tuo consenso espresso e l’accettazione dei Termini e Condizioni rivisti entro il periodo di tempo da noi indicato, devi cessare di utilizzare il Sito o acquistare i nostri Prodotti.

21. Violazione da parte tua

21.1 Fatti salvi gli altri nostri diritti ai sensi dei presenti Termini, se violi i presenti Termini in qualsiasi modo, o se abbiamo ragionevoli motivi per sospettare che tu li abbia violati in qualsiasi modo, potremo:
(a) inviarti uno o più avvisi formali;
(b) bloccare temporaneamente il tuo accesso al nostro sito web;
(c) sospendere l’elaborazione di qualsiasi ordine;
(d) rifiutare di accettare qualsiasi pagamento da parte tua; oppure
(e) vietarti permanentemente l’accesso al nostro sito web;
(f) bloccare l’accesso al nostro sito web dai computer che utilizzano il tuo indirizzo IP;
(g) contattare uno o tutti i tuoi fornitori di servizi Internet e chiedere loro di bloccare il tuo accesso al nostro sito web; oppure
(h) intraprendere azioni legali contro di te, per violazione contrattuale o altro.

21.2 Se sospendiamo, bandiamo o blocchiamo il tuo accesso al nostro sito o a qualsiasi sua parte, non devi adottare alcuna misura per aggirare tale sospensione, divieto o blocco.

22. Cessazione e sospensione

22.1 Puoi smettere di utilizzare il Sito in qualsiasi momento.

22.2 Potremo sospendere la fornitura del Sito in qualsiasi momento, con o senza causa e con o senza preavviso.

22.3 Fatti salvi i casi di cui al paragrafo 22.2, potremo sospendere o terminare il tuo accesso al Sito se il tuo utilizzo del Sito può dare origine o rischiare di dare origine a responsabilità legale di qualsiasi tipo o interrompere l’uso del Sito da parte di altri.

22.4 Se sospendiamo o terminiamo il tuo accesso al Sito, cercheremo di avvisarti in anticipo. Tuttavia, potremo, a nostra discrezione, sospendere o terminare il tuo accesso al Sito immediatamente e senza preavviso.

22.5 Non garantiamo che il nostro sito web sia sempre disponibile o che sia disponibile senza interruzioni. Potremmo interrompere, sospendere, ritirare o limitare la disponibilità di tutto o parte del nostro sito web per ragioni commerciali o operative. Cercheremo di fornirti un preavviso ragionevole di tale sospensione o ritiro. In caso di cessazione, sospensione, ritiro o modifica del Sito Web, non avrai diritto ad alcun risarcimento o altro pagamento.

23. Effetti della cessazione

23.1 La cessazione dei presenti termini e condizioni comporterà l’immediata cessazione di ogni obbligo di fornire assistenza clienti.

23.2 In nessun caso avrai diritto a ricevere alcun risarcimento da parte nostra per perdita di diritti, perdita di avviamento o qualsiasi altra perdita derivante dalla cessazione dei presenti termini e condizioni per qualsiasi motivo.

23.3 La cessazione dei presenti termini e condizioni non pregiudica altri diritti già maturati e non pregiudica le disposizioni dei presenti termini e condizioni che, in conformità ai loro termini, continuano ad applicarsi o devono entrare in vigore successivamente. I paragrafi 17 (Responsabilità) e 18 (Manleva) continueranno ad applicarsi anche dopo la cessazione dei presenti termini e condizioni.

24. Disposizioni generali

24.1 Non puoi cedere alcuno dei tuoi diritti ai sensi dei presenti termini e condizioni.

24.2 I diritti, poteri e rimedi previsti dai presenti Termini e Condizioni sono, salvo espressa previsione contraria, cumulativi e non esclusivi rispetto a eventuali diritti, poteri e rimedi previsti dalla legge o altrimenti.

24.3 Subappaltiamo l’hosting del Sito Web a terzi.

24.4 Se la validità o l’applicabilità di una qualsiasi disposizione dei presenti termini e condizioni è limitata in qualunque modo dalla legge applicabile, tale disposizione sarà valida e applicabile nella misura massima consentita da tale legge. L’invalidità o l’inapplicabilità di una qualsiasi di tali disposizioni non pregiudicherà la validità o l’applicabilità delle restanti disposizioni.

24.5 Il mancato esercizio o il ritardo nell’esercizio di qualsiasi diritto, potere o rimedio previsto dai presenti Termini o dalla legge non costituirà rinuncia a tale diritto, potere o rimedio. Se rinunciamo a una violazione di una disposizione dei presenti Termini e Condizioni, ciò non sarà considerato rinuncia a violazioni successive di tale disposizione né rinuncia a qualsiasi altra violazione.

24.6 L’esercizio dei diritti delle parti ai sensi dei presenti Termini e Condizioni non è subordinato all’accordo di terzi.

24.7 I presenti Termini e Condizioni sono a nostro vantaggio e a tuo vantaggio e non sono intesi a beneficiare o essere fatti valere da terzi.

25. Legge applicabile

“Ordine” indica l’ordine da te effettuato tramite il nostro sito web per acquistare uno o più Prodotti da noi;
“Conferma d’Ordine” indica l’e-mail che ti inviamo confermando il tuo ordine in conformità al paragrafo 4.3 sopra;
“Intermediario di Pagamento” indica qualsiasi processore di pagamento di terze parti da noi utilizzato;
“Prodotto” indica un prodotto offerto sul nostro sito web;
“Sito Web” indica il sito web;
“Infrastruttura del Sito” indica tutti i nostri sistemi (incluso il codice) che consentono, forniscono o descrivono il Sito.

26.2 I riferimenti ai “paragrafi” sono riferimenti ai paragrafi dei presenti Termini e Condizioni.
26.3 I titoli sono inseriti solo per comodità e non influenzano l’interpretazione o la struttura dei presenti Termini e Condizioni.
26.4 Le parole al singolare includono il plurale e viceversa. Le parole che esprimono il genere includono qualsiasi genere, e i riferimenti alle persone includono individui, società, enti, imprese o partnership.

Ti preghiamo di inviarci un’e-mail se hai domande o dubbi sui presenti termini e condizioni, sul sito web o sui prodotti